판매자의 부주의로 인해 주문하신 상품이 불량이었을 경우 아래의 기준이 적용됩니다.
기본 정책 : 동일한 사이즈, 색상으로 재발송을 원칙으로 합니다.
1. 동일한 상품으로 다시 교환이 진행 될 경우 = 왕복 배송비 무료
2. 다른 제품으로 교환 = 불가능합니다.
3. 반품을 원하실 경우 = 소비자의 변심이 포함되는 경우가 있기 때문에 이는 판매자에 따라 기준이 조금 다릅니다. 이에 불량이더라도 반품 배송비가 부과 될 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
(고객 변심에 의해 고의적으로 훼손하시는 경우가 많기 때문에 이 부분 협조 부탁드립니다.)
주문하신 상품은 최대한 빨리 재배송 될 수 있도록 판매자와 협의 하도록 하겠습니다.